Privacyverklaring
Waitec gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Hieronder lees je welke gegevens we verwerken en waarom.
Welke gegevens wij verzamelen
Wanneer je een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt, verwerken we de gegevens die je zelf invult: je naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), woonplaats en de gegevens over de gewenste producten of werkzaamheden, inclusief eventuele opmerkingen.
Waarom wij gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens uitsluitend om je aanvraag of contactverzoek te behandelen: het opstellen van een offerte, het inplannen van een inmeting en het beantwoorden van je vraag. We gebruiken je gegevens niet voor marketing zonder jouw expliciete toestemming.
Bewaartermijnen
We bewaren je aanvraag niet langer dan nodig is om je verzoek af te handelen en om eventuele vervolgvragen of garantiekwesties te kunnen behandelen. Daarna verwijderen we de gegevens of anonimiseren we ze.
Wie je gegevens ontvangt
Je aanvraag wordt per e-mail bezorgd bij Waitec. Voor de verzending en hosting maken we gebruik van een e-mail- en hostingprovider. Daarnaast gebruiken we technische maatregelen tegen spam en misbruik (zoals een limiet op het aantal aanvragen). Deze partijen verwerken gegevens alleen in onze opdracht. Voor het analyseren van websitegebruik maken we gebruik van Google Analytics (paginaweergaven en interacties) en Inspectlet (sessie-opnames en heatmaps). Deze diensten verwerken gegevens alleen in onze opdracht.
Beveiliging
Het offerteformulier wordt aan de serverzijde gevalideerd en is beveiligd tegen geautomatiseerd misbruik. We loggen alleen technische gegevens die nodig zijn voor de werking en beveiliging en bewaren geen onnodige persoonsgegevens in logbestanden.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via hi@waitec.nl.
Contact
Vragen over deze privacyverklaring of over je gegevens? Neem contact op met Waitec in Limmen via hi@waitec.nl of 06 1906 2200.